Zu Bestellung und Versand

Bestand von Produkten.

Der Bestand aller Produkte die in ihrer Website erscheinen werden garantiert, jedoch ist die Verfügbarkeit zu jedem Augenblick und in den geforderten Mengen nicht zu gewährleisten. In besonderen Fällen kann das Fehlen einiger Artikel der Bestellung auftreten. In diesem Fall wird Ihnen eine E-Mail geschickt um Sie darüber zu informieren und eine Lösung wird angeboten, ob nun die Einigung auf einen Zeitrahmen, in dem das Produkt verzögert angeliefert wird oder auch um einen Wechsel zu einem anderen Produkt mit gleichen Eigenschaften vorzuschlagen.

 

Lieferung der Bestellung.

Wir sind entschlossen, Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand und an dem Ort, den der Kunde in der Bestellung gewählt hat, zu liefern. Um die Lieferung zu optimieren, sind wir dankbar, wenn der Kunde einen Ort wählt, an dem die Bestellung innerhalb der üblichen Geschäftszeiten angeliefert werden kann.

Wir sind nicht für Fehler bei der Lieferung verantwortlich, wenn diese durch falsche oder auf dem Bestellformular ausgelassene Daten seitens des Kunden zustandegekommen sind.

Gekaufte Produkte werden innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens an die Person / Firma und an den Ort geliefert, der angegeben wurde.

Die Abnahme und Bezahlung der Bestellung in dieser Form impliziert ausdrücklich den Versandweg und die damit verbundenen Kosten.

Es sollen dabei keine Aufträge an Postfächer geliefert werden.

Wir werden Sie anhand der vorgesehenen Daten bei jeder Art von Störfällen und Zweifeln kontaktieren.

Sobald eine Anforderung gestellt wurde, so gilt diese als Versandvorbereitung, und Sie werden über den gesamten Prozess der Annahme der Bestellung und Vorbereitung selbiger per E-Mail an das E-Mail-Konto, das vom Kunden zur Verfügung gestellt wurde. Sobald das Produkt unser Lager verlässt erhalten Sie einen “Shipping Tracker”, so dass Sie den Status der Ware von der Webseite der Transportagentur aus prüfen können.

Ihre Bestellung wird an die Adresse, die im Kaufprozess angegeben wurde, geliefert werden. Der Spediteur wird während der Geschäftszeiten die angegebene Adresse anfahren. Wenn er ein Problem bei der Suche nach der Adresse hat, wird er die Telefonnummer anrufen, die Sie uns bei der Bestellung angegeben haben.

In dem Fall, dass eine andere Person die Ware für Sie abholt, müssen Sie den Lieferschein unterschreiben und dabei Ihre persönlichen Daten wie ID, Name und Vorname angeben. Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung durch den Spediteur niemand da ist, wird dieser eine Nachricht und eine Kontakttelefonnummer hinterlassen, die Sie anrufen müssen, um einen Tag und einen Zeitpunkt für den zweiten Zustellversuch zu planen. Wenn der Spediteur auch beim zweiten Zustellversuch niemanden vorfindet, müssen Sie in das Büro des Spediteurs gehen, um Ihre Bestellung persönlich abzuholen.